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Panda Analytics

打造永不下班的數位團隊

AI 員工、客製軟體與演算法，與您一起打造。

公司介紹 · 2026

我們最擅長的事

三種方式，替您的團隊分擔工作。

01

AI 代理

接住成本最高的工作

  • 客服代理
  • 語音代理
  • 後台自動化
  • 業務與商機代理
  • 私有與本地 LLM
  • 系統整合、護欄與人工交接

02

客製軟體

配合營運做出的軟體

  • 內部工具與流程應用
  • 儀表板與資料平台
  • 客戶 App 與入口
  • 系統整合與 API

03

演算法

成本最高的決策，用數字定案

  • 排班與人力規劃
  • 需求與銷售預測
  • 路線最佳化與派單
  • 動態定價與收益管理

AI 代理 · 量大的工作

接住成本最高的工作

客服、語音、後台、業務、私有模型，以及可以放心的交接。

客服代理

多數公司最大的成本項目，成效也最好衡量。

語音代理

電話工作量大、難排人力，前後對比一眼就清楚。

後台自動化

文件擷取這類重複工作，量大，省下的時數直接算得出來。

業務與商機代理

跟進太慢就丟掉客戶。這一項直接連到營收。

私有與本地 LLM

受管制的工作不能把資料送到公開模型。這是我們的差異。

系統整合、護欄與人工交接

代理在您的系統裡做事，並且停在您劃的界線內。

不用多排一班，需求也有人接

客服、電話和文件上的時數回到團隊手上

金額、判斷和客戶關係交給人，上下文已經附上

客製軟體 · 每天會打開的工具

配合營運做出的軟體

內部工具、一套數字、客戶應用，以及系統之間的連接。

內部工具與流程應用

快速見效的一步，換掉團隊真正在用的試算表。

儀表板與資料平台

決策更快，也是其他系統立足的地基。

客戶 App 與入口

直接的客戶關係，客服的負擔也更少。

系統整合與 API

多數公司同時跑十個以上互不相通的工具。

團隊賴以運作的試算表被換掉

會議室裡有一個可以據以決定的數字

客戶被服務到，線路卻不必再加

演算法 · 有期限的決策

成本最高的決策，用數字定案

排班、預測、路線與定價，都在您定的規則之內。

排班與人力規劃

在許多產業，人力是最大的成本。幾天的規劃變成幾分鐘。

需求與銷售預測

排班、庫存和現金規劃更準，也是其他演算法的輸入。

路線最佳化與派單

省油、省時、省成本，送達也更快。

動態定價與收益管理

往往是最快的利潤提升。

班表幾分鐘完成，不再是幾天

人力、庫存和現金從同一份預測來排

油耗、空等和利潤，收回計畫裡

在高風險場域驗證過

金融、醫療與餐旅。

醫療

醫院真正在用的 AI 排班

6

家醫院已上線

50 小時

每家醫院每月節省的排班時間

3 分鐘

產生完整班表，原本需要 2 天

餐旅

連鎖門市的 App、預測與數據

11,000+

App 用戶

20 小時

每家門市每月節省的排班時間

23%

數據驅動行銷帶來的成長

金融

符合機構標準的交易技術

~$5M

由我們的演算法管理的資產

99%

系統可用率

1,000+

每月執行的交易筆數

關於我們

自 2022 年起，Panda Analytics 協助歐洲與亞洲的企業與創業者，將想法變成可運作的產品。

我們帶著產品從 0 走到 100：從釐清想法、制定清楚的計畫，到打造產品，並在它成長的過程中持續維運。

我們把自己定位為技術夥伴，而不是供應商。我們會一起思考、坦誠給出意見，並與您共同決定產品的下一步。合作方式很有彈性：我們可以在您需要的期間擔任您的技術團隊，也可以先打好基礎，之後協助您建立自己的團隊。

全程自家團隊

產品、設計、開發、數據與 AI 都在同一個團隊，沒有外包。

關鍵系統，每天都在運行

醫院排班、門市營運與即時交易，都跑在我們做的系統上。

團隊資歷

獲 TNW 肯定，並在國際演算法競賽中名列前茅；成員具名校技術學位，並曾任職於 Uber、華為等公司。

創辦人

產品成功所需的每項技能，都在同一個團隊。

Oscar H.

Oscar H.

共同創辦人暨執行長 / 技術長

領導每一項 Panda 產品背後的技術，從系統架構、資料平台到即時系統，把複雜的商業問題變成可擴展、可靠的軟體。

經歷

  • 技術長 · Highwater Capital
  • 資料工程主管 · Buenro

學歷

  • 應用資料科學碩士 · 烏特勒支大學
  • 商業資訊學碩士 · 烏特勒支大學
  • 資訊科學學士 · 烏特勒支大學
  • 交換生 · 清華大學
Janet W.

Janet W.

共同創辦人暨營運長

領導每一項 Panda 產品的產品開發，確保我們做的是對的東西。將客戶需求轉化為清楚的產品需求，並全程參與每一次開發。

經歷

  • 產品營運經理 · Uber
  • 分析師 · Picnic

學歷

  • 複雜系統工程碩士 · 台夫特理工大學（優等畢業）
  • 生命科學學士 · 烏特勒支大學（優等畢業）

團隊成績

在 12 個月內打造、上線並出售一個 AI SaaS 平台

T500 與 T750：2023–2025 年獲 TNW 肯定

IMC Prosperity：歐洲第 1、全球第 4（8,000 支隊伍）

Optiver Ready Trader Go：6,000 支隊伍中的前 1%

我們的合作方式

許多 IT 公司接下需求、完成開發、交付成果就離開。我們的做法不同。

一般 IT 供應商

Panda Analytics

由您決定要做什麼

我們與您一起找出真正需要的東西，有時與您最初的要求並不相同

範圍固定，變更需求要加價

範圍可調整：專案推進時，計畫可以一起改

開發、交付、結束

上線後我們持續參與，並不斷改進

App、數據與演算法由不同廠商負責

同一個團隊負責全部，沒有外包

如何開始

每個專案都不同，所以我們與您一起規劃做法。通常從小處著手，及早展現成果，再逐步擴大。

01

先了解您的業務

我們先弄清您的營運、目標，以及想解決的問題。

02

規劃解決方案

一起決定先做什麼、成功的樣子，以及我們如何合作。

03

打造並持續改進

我們打造第一個可運作的版本，與您一起測試，並根據您的回饋持續改進。

之後我們再一起決定下一步：可以是持續開發、長期維運支援或長期合作，以最適合您的方式為準。

Panda Analytics

聊聊您想打造什麼

Oscar H. · 共同創辦人暨執行長

oscar@panda-analytics.nl · panda-analytics.nl